工作人员向刘先生建议,马上请热水器售后维修人员上门进行一次常规检查,同时,建议小区永绿物业管理公司立即检查居民楼内水管有无问题。
我们向刘先生询问现在情况如何?刘先生表示,经检查,果然是居民楼内部水管和热水器因为老化出了问题,经排除问题,装上增压泵后,现在可以正常使用了。
近期,我们接到多起居民类似的投诉,都是反映因为水压过低无法正常使用热水器。现在看来,除了部分地区确实存在这个问题外,主要原因出在楼内水管和家用热水器老化方面。
因此,今后居民如果碰到类似问题,可以先从热水器开始检查,由于热水器本身老化造成无法正常使用的情况还是较普遍的。如果没有发现问题,可要求小区物业公司检查楼内水管及屋顶水箱是否正常。若一切正常,再向供水管理所反映。
这样可以避免判断不正确而延误时间,造成无法正常使用热水器,给日常生活带来不便。
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