海信电视售后服务电话及网点介绍

　　海信电视是国内比较畅销的电视一线品牌，每年都会为消费者朋友们带来更多更好的电视产品型号供消费者朋友们选购。不过选购了海信电视之后，我们就要掌握海信电视售后服务电话及网点的信息了，这样才能解决我们的后顾之忧哦。

　　海信电视售后服务流程

　　海信售后维修服务流程是有着明文规定的，具体就是：

　　首先，用户提出维修申请，并且将详细的地址告诉服务人员。服务人员会立即安排维修人员进行上门维修。

　　然后，上门维修人员联系用户，上门维修。

　　接下来，维修人员对电器故障进行见到与确认。如果故障处于保修中，会给予免费维修。如果不是保修故障，维修人员会告知用户维修价格，根据用户意愿确定是否进行维修。

　　然后就是现场维修。如果现场无法维修的，会将故障电器拆除，移至专业维修场所进行维修。如果，维修期限超过三天时，海信公司会为用户提供备用机使用。

　　最后，维修完成，开具维修报告和维修费用发票。对于无法维修的设备与部件，维修人员会给出回购报价。根据用户的意愿确定是否进行回购。

　　海信电视售后服务电话及网点

　　北京京诚鸿波电子技术有限公司

　　咨询电话：010-84018104

　　维修地址：北京市东城区朝阳门内大街265号二层

　　北京易立华科技有限公司

　　咨询电话：010-62304688

　　维修地址：北京市海淀区学院路40号

　　上海林润通讯电子有限公司宝山分公司

　　咨询电话：021-56576099

　　维修地址：上海市宝山区宝杨路567号

　　重庆英普瑞生通讯设备有限公司

　　咨询电话：023-68689266

　　维修地址：重庆市渝州路29号华宇名都城2层2号A36

　　广州中邮时代电讯科技有限公司深圳分公司

　　咨询电话：0755-82144452

　　维修地址：深圳市福田区华富路市话大厦一楼

　　海信电视售后服务条款

　　服务理念：该理念基于海信的品格——诚实正直。“诚实正直”是“对法律和伦理的遵从”。“顾客至上”不是虚的口号，而应该有所依据，有所约束。因此，海信的服务行为以有关法律和伦理为准则，恪守相关法律所规范的顾客关系准则和国内外惯例性职业道德，为他们提供精湛的专业服务。企业与顾客之间，都把法律和伦理作为行为准则、相互尊重，就做到了“公平”。“公平服务”是一种国际惯例，是企业服务走向全球的一张通行证，更是企业遵守社会伦理和国家法律的重要表现。

　　服务承诺：一日承诺，立信百年。企业服务，关键在“讲信誉”和“视信誉如生命”。“讲信誉”重在“说到做到，兑现承诺”，只有持之以恒地遵守这个规则，企业才能生存和永续发展。信誉具有易损性，任何海信人都应该对信誉心存敬畏，精心呵护；信誉应该成为海信人最基本的生活和工作准则。海信人应努力铸造信誉的丰碑，让海信的服务具有持久的信誉。百年海信，不仅是企业自身健康经营的长久，也是对顾客服务承诺的长远，更是企业遵循信誉法则的永续。

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