万和热水器售后服务内容及网点介绍

　　万和热水器是国内的一线热水器品牌，其品牌下的燃气热水器因为拥有着比较高的性价比，因而入户率非常高。对于购买了万和热水器的朋友来说，一定要掌握必要的万和热水器售后服务内容及网点相关知识，才能更好的处理突发故障等。

　　万和热水器售后服务内容

　　1.服务承诺

　　坚持顾客第一的服务宗旨，将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为用户提供优质、快速的服务，当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务：

　　◆24小时热线电话咨询，全国统一服务热线：400-830-8383；

　　◆燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务；

　　◆全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；

　　◆全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务；

　　◆经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。

　　2.保修服务说明

　　1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的万和授权服务商，均可享受以上的保修服务。

　　购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票

　　2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

　　3、以调试、使用日期开始计算保修期的“万和“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

　　4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

　　万和热水器售后服务网点

　　长沙热水器维修中心

　　长沙万和热水器官方售后电话：0731-85662385

　　维修地址：湖南省长沙市天心区天剑路轻苑小区11栋106

　　成都热水器维修中心

　　成都万和热水器官方售后电话：028-86529094

　　维修地址：四川省成都市高新区紫荆西路49号青云阁3栋3单508室

　　郑州热水器维修中心

　　郑州万和热水器官方售后电话：0371-67973587

　　维修地址：河南省郑州市管城区紫荆山路与东大街交口东北角“紫燕华庭”A座0701室

　　南昌热水器维修中心

　　南昌万和热水器官方售后电话：0791-86500042

　　维修地址：江西省南昌市西湖区安石路同盟嘉苑1栋2单元301室

　　西安热水器维修中心

　　西安万和热水器官方售后电话：029-82587848

　　维修地址：陕西西安市新城区含元路八府座园6号3005

　　以上就是关于万和热水器售后服务内容及网点介绍的全部内容了，希望上述内容能够帮助您更好的解决万和热水器的故障。