格力空调售后服务电话是多少?空调耗电量大,这是众所周知的事情,因此有些人不敢开空调开时间长了,不过格力空调可以消除用户的这一烦恼,格力空调售后服务十分的全面,在全国范围内都有着格力空调售后维修点。那么下面小编就带领大家去了解一下。
格力空调怎么样
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2010年全年营业总收入超过 608.07亿元,净利润42.67亿元,纳税 39.33亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。2011年前三季度实现营业总收入640.75亿元,同比增长44.65%,超去年总额;净利润37.73亿元,同比增长30.53%。
格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能5000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续6年全球领先。
格力空调售后服务体系
格力空调是同时实行产品三包政策和免费安装政策这两种政策的。
产品三包政策
1、包修政策
2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2、包换政策。
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力空调售后服务电话
格力空调售后电话主要是:400-836-5315,400-836-5315是格力空调全国客服电话,它的服务时间是24小时服务,格力空调售后维修点有很多。
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