海信空调追求创新,紧紧跟随科技的最快脚步,制造出非常出色的产品,从外形、颜色、性能等方面都是做得很出色的,但是很多用户也会担心售后问题,那么今天我们就给您介绍一下关于海信售后服务电话。
海信空调售后服务电话
在2005年3·15国际消费者权益保护日来临前夕,海信公司投入1000万元巨资,与中国电信强强联手,打造覆盖全国,功能强大的4006客户呼叫中心,以全国统一的服务热线电话4006111111,展现在全国消费者面前,满足7000万海信用户的服务需求。
海信4006客户呼叫中心首批开通500个热线服务席位,可提供全天候的优质呼叫服务。无论何时、无论何地,8000万海信用户都可以方便、快捷的通过海信全国统一服务热线号码"4006111111"实时接入海信的4006客户呼叫中心。呼叫接入后,用户可根据呼叫中心任务提示音接入海信产品服务数据库,获得所需的信息服务,或与海信热线服务人员在线沟通,提出服务需求信息。
海信4006客户呼叫中心的建立和4006111111全国统一服务热线的开通,标志着海信公司的客户服务进入了一个新的阶段,使海信已经建成的遍布全国,覆盖城乡的功能强大,规模最大的产品服务网络如虎添翼,极大的发挥海信服务的网络优势,进一步提高海信产品的服务质量,提升服务形象,并为海信产品的推介提供一个全新的渠道。同时海信4006客户呼叫中心投入服务后,海信4006111111全国统一服务热线犹如千万条虹线联系神州大地,并与海信强大的服务网络相结合,把海信的"阳光网络"温暖服务送进千家万户,在海信公司与消费者之间架起心与心沟通的桥梁。
【海信空调发展背景】
海信空调荣获中国空调冷冻行业品牌,海信不断为客户提供高品质的舒适节能空间。海信把中国作为其全球发展策略的轴心,已在中国各地建立了强大的生产、销售和售后服务网络,并成立了研发中心。海信始终以“发掘下一个需求,创造新的价值”为宗旨,积极致力于在中国创造“新的空调文化”。
真诚——公司拥有最优品质的产品和最佳的海信空调系统解决方案,在企业使命的驱使下,公司非常渴望把自己的产品和方案推荐给客户,满足客户真正的需要,对待工作中的问题不掩饰、不夸大、不歪曲、不回避,以完成工作为唯一准则。
海信品牌对自己的要求特别高,对产品质量的要求近乎苛刻,以此表达对顾客的高度重视,向所有关联方传达“善”的力量,达到“创造顾客”的企业目的。业内人士评价说,海信的举措一石三鸟:一是传递质量自信;二是倒逼质量管理、质量标准自我。
海信空调如何正确清洗?
1、定期清洁过滤网一般两星期一次,在多尘地区应更频繁。如空调器配有除臭、除尘过滤网,那么应按说明书提示定期清洗、更换;
2、最好能自配稳压器如本地区电压长期不稳定(表现为日光灯启动困难,风扇转速变慢等),会影响到空调器的正常使用和寿命,用户最好能自配稳压器;
3、内机附近不可有热源 空调器内机附近不可有热源,否则既可能影响空调性能,又会使内机塑料件发生变形,影响美观的同时也增大了噪音;
4、除尘前先切断电源空调器表面的除尘应在切断电源的情况下,用干布抹,切不可用水冲洗。
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