创维电视黑屏的原因 创维电视突然黑屏怎么办

　　有时电视受潮会引起电视的黑屏，在电视出现黑屏之后，我们常使用的方法就是重启电视，电视的屏幕也许就会恢复，但是这只能治标不能治本，需要找到根本原因，具体问题具体分析。下面就先来看看造成创维电视黑屏的原因都有哪些吧。

　　【创维电视黑屏的原因】

　　创维黑屏原因一：

　　当创维黑屏之后出现有伴音、有字符这一类的情况，这就说明电视的行场电路和视放电路基本上是正常的，电视有字符出现这也就说明电视机显像管的发光条件也是基本具备的。因此电视机的故障主要出现在零度的通道上或者是因为亮度信号的丢失和解码电路出现故障导致创维黑屏。

　　解决方法：我们在遇到这样的故障导致的电视机黑屏，可以首先见检查一下电视机的解码电路是否出现了故障，一般电视机解码电路出现故障就容易导致电视在进行节目播放的时候不能收到节目解码信号，那么图像也就不能传送到电视机屏幕上。如果电视机的解码电路已经完全不能进行使用，用户就只能考虑进行解码电路的更换了。

　　创维黑屏原因二：

　　创维黑屏的时候，出现指示灯量，但是不稳定的情况，一般就说明电视的5V待机电压不稳定，使用万能表进行测量的时候就有可能会出现测量出的5V电压只有3V，并且电压不稳。之后就可以着手检查IC12外围和反馈稳压电路，经过检查之后没有发现异常情况可以代换IC12，这时故障依然不会发生改变。

　　解决方法：电视机的待机电路一共输出的是2组电压，一组电压是5V，一组电压是30V，当我们断开30V电压的时候发现5V电压恢复正常这就说明了是30V电压这里出现了故障，这就说明电视机的D30电路已经软击穿，之后将其更换就能将故障排除。

　　创维黑屏原因三：

　　创维黑屏之后我们还应该检查电视机的背光板是否出现了问题，电视机的背光板只要坏了一根就会导致电视机黑屏，因为电视机的高压板具有负载不平衡保护，当电视机背光灯管坏了一根的时候，电视机在开机时就会进入到负载不平衡保护状态，电视机也就出现黑屏的现象。

　　解决方法：一般遇到这样的情况就需要首先将坏掉的背光灯管进行更换，之后等到电视机正常开始之后，因为故障已经被排除，电视机的高压板也就会正常开始工作，创维黑屏的现象也就得到而来解决了。

　　【创维电视开机黑屏原因】

　　原因一：

　　创维电视出现黑屏有时开机正常，关机再开机的时候就又出现黑屏或者是树枝的彩条时，就有可能是电源的电压出现了问题。原本应该输出的电压是5V但是现在输出的电压低于5V，那么电压输出明显就不正常。

　　解决办法：

　　检查U2外围相关的电路有没有发生故障的原件，代换U2之后重新开机进行故障的排除。

　　原因二：

　　创维电视开机之后只出现了创维的品牌名称就黑屏，这是创维背光板的通病，一般出现这种问题的时候就是背光板的高压逆变器和控制三极管都是空焊的。

　　解决方法：

　　将背光板高压逆变器和控制三极管重新的进行加锡补焊。

　　原因三：

　　创维电视开机黑屏时出现有伴音有字符的情况就说明电路基本上是正常的，显像管的发光条件都是具备的，它的故障就主要是亮度通道出现故障或者是亮度信号丢失、解码电路故障。

　　解决方法：

　　当电视的亮度通道出现问题的时候或者是亮度的信号丢失，这样的问题就不是我们自己能够动手解决的，这一问题一旦没有处理好就会造成亮度通道完全没有传输屏幕所需的光亮，这时就要请专也得人员上门维修了。解码电路出现故障，只能重新的更换解码电路。

　　【创维电视售后服务电话】

　　客服电话400－866－5555（24小时电话服务）

　　创维电视的保修政策：全国联保，享受三包服务，整机1年，显示屏3年。创维电视自出售之日起，在三包有效期内凭有效发票享受免费保修，超过三包有效期或三包责任范围的，按照规定的收费标准收费维修。

　　全国统一报修、咨询、投诉服务热线 95105555、4008665555，提供365天热线服务。市区24小时内上门服务，城市周边地区48小时内上门服务，乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务。

　　【创维电视的售后服务】

　　1、“三包”有效期的计算

　　根据国家相关法律、法规的规定，创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：

　　购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

　　购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

　　2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。