瑞嘉地板：忽略售后服务 地板企业难长足发展

　　地板的牌子太多了、看的目不暇接，是买强化复合地板仍是实木复合地板好呢？如何能买到物美价廉、又有用、又环保的地板呢？

　　瑞嘉地板图像赏识一

　　这些年的许多的地板投诉让不少花费者越来越忧虑肠板的质量疑问，但是，据统计，在许多的地板投诉事例中，因装置不妥致使的投诉占有适当高的份额。如今，大多数的地板商家在出售地板后，会为花费者供给免费装置，这本是一项极好的售后效劳方针，但因为延聘不专业装置工人等缘由，反而致使地板在运用进程中呈现各种疑问，起到了拔苗助长的作用。售后电话，是商家与花费者重要的交流途径。但是，有关媒体就报导过有花费者在拨打地板商家供给的售后免费热线时，底子无人接听。关于地板公司来说，用于进步售后水平的途径，假如仅仅个铺排，将花费者当成傻子，是不是太过于草率不担任了呢

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　　公司售后效劳最多见的表象即是对已收买商品的花费者不论不问，或是搪塞推脱。有些商家常常在收到花费者反应的有关地板质量或是地板装饰的疑问时，常常构成商家、厂家、装饰公司彼此推脱职责的状况。这种“卖出去的货泼出去的水”的心思，让不少花费者愤慨不已。

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　　一个老练的地板公司必定会有一套老练的售后效劳系统，一个成功的地板公司也必定会自觉地进步售后效劳水平。地板业界存在着不少尽人皆知的 “大品牌”，他们或许有着十分老练的推行推行方法，但假如售后效劳这一环脱了节，将逐渐失掉花费者的信赖与口碑，为消费者所诟病，这样的公司也必定无法长足展开下去。因而，进步售后效劳水平，将是地板公司打造地板品牌的重要一环，已然火烧眉毛。