明星工长谢恩银 和业主建立朋友般的关系

　　多年前，他只身来到天津从事家装行业，从最初的学徒工一步步做到如今，已经成长为一名拥有丰富家装经验的工长。他带领着自己的装修队伍，渐渐在家装行业中展露了头角，他就是本期的明星工长嘉宾谢恩银。

　　明星工长嘉宾——谢恩银

　　工长简介：安徽人，十多年前开始就一直从事装修行业，目前当工长的经验已经近十年。谢工长性格直接爽快，现拥有一支十余人的装修队伍，天津市范围内的工地均可承接，主要承接地区为东丽区。在建工地：东丽湖万科二期邻水苑

　　业主评价：东丽湖万科二期邻水苑业主：谢工长的性格非常好，为人直接爽快，不会对我们业主有什么遮遮掩掩的，所以在整个装修过程中我们一直相处的非常愉快。最重要的是谢工长带领的工队，工艺精湛不说，还非常的勤快，可以说是一支能够保质保量的工队。

　　——工长对话

　　小编：谢工长，您好，您是如何入驻好工长网的？

　　谢恩银工长：和大部分的工长一样，一开始就是当学徒，后来手艺比较精湛了、对家装行业也比较了解了，而且有了比较广泛的客源，就出来单干了。现在因为互联网非常发达，很多业主都会通过网络来搜寻自己比较满意的业主，而我正好也有熟悉的工长和好工长网在合作，经过他的介绍，我就开始了和好工长网的合作。可以说这是一个双向的选择，我认为好工长网为我提供了一个不错的平台，而网站对我的工地进行过考察后，对我的工程质量也比较放心。

　　小编：您认为当工长最需要注意的是什么？

　　谢恩银工长：当工长和当工人的时候是非常不同的，当工人的时候只要对自己的工艺严格要求即可，当了工长，就需要全面协调好工队的施工进度和质量等。不过我的工队还是非常靠谱的，因为工人们基本都是老乡，也都是比较实在和精于施工的人，所以沟通和协调起来非常的方便，就不会造成词不达意的现象，能够非常精准地实现业主的家装需求。此外，当工长还要有全面的家装知识，因为工长负责的是整个工程管理，而不是单一的一门技艺。

　　小编：那么业主在整个家装过程中需要注意的是什么？

　　谢恩银工长：根据业主的不同需求，需要注意的事项也都不一样，一般在商谈阶段，我们都会比较详细地介绍给业主，一般来说主要包括的就是验房、水电验收阶段等，如果有需要改动的地方，我们也会提前和业主打好招呼。而且咱们好工长网站现在也是提供监理服务的，对于比较繁忙的业主来说，选择网站监理可以帮助他们省时省力不少。

　　小编：在装修过程中，如何保持和业主的良好关系呢？

　　谢恩银工长：一般情况下业主都是非常好接触的，只要保证整体的装修质量和在装修细节上不马虎、不要脾气太急躁、实实在在的和业主沟通，就很容易和业主保持良好的关系了。在当工长的这些年中，我和不少业主都成了非常好的朋友关系，这还是比较令我自豪的。