随着网络购物方式的兴起,很多消费者进行购物时回到网上比价,选择适合自己的产品,家电行业层一度因为电商模式的冲击,展速度减缓,对实体店的经营产生了一定打击。但目前来看,随着中高档智能家电成为消费潮流,家电现象消费逐渐回暖,迎来了一个消费需求持续增长的时期。
高端家电线下消费看涨
由于智能家电高端化趋势显著,价格比较昂贵,动辄上万元,这让很多消费者倾向于在实体店进行购买,有消费者表示,价格太高,不到实体店看看实物不放心选购。正是家电卖场产品逐渐向高端化、智能化发展,让更多高端消费者重新回到了家电卖场中来。
据一些消费者介绍,由于现在网上的品牌众多,产品质量参差不齐,在网上挑选家电用品时,往往会出现信息不全、比价苦难等现象,还是到实体店看看比较放心。据了解,很多顾客在选购中高档产品时,都会先到实体店体验一番,然后根据自己的喜好和需求进行选择。
网上比价越来越难
网上比价,在家电行业的网购过程中变得比较困难。很多电商平台背后的货源厂家不同,有时候在实体店选好的产品型号,在网购时不太好找,这让消费者更倾向于到实体店进行选购,可以买到比较合适的产品。
由于线下实体店的物流、安装等服务越来越完善,让很多消费者开始信赖实体店,和网购相比,看到实物,可以更好的进行体验和选择,购买时观察产品质量也更为直观,让消费者有了更良好的消费体验。目前网上商品次品很多,电商模式不完善,容易造成纠纷的现象,也是消费者不愿意在网上购买大件家电产品的一大原因。
实体店转攻体验式购物
尽管家电网购的发展势头不错,但有相关报告指出,2015年家电线上市场增长幅度低于上年同期,家电网购市场增速趋于平缓。这给线下实体店的发展带来了新机遇。
很多家电实体店不仅有高端化、智能化的家电产品,还在体验方面配备了先进的技术,如虚拟眼镜、体感游戏、智能彩电等专区的设置,都可以让消费者进行良好的产品使用体验。
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