随着信息和网络技术的应用范围不断扩大,宽带电视市场取得了前所未有的发展势头,这不仅给消费者带来了全新的视听体验,而且给各大通信运营商提供了良好的契机。作为电信运营商,本来在发展和经营宽带电视方面具有强大的优势,那么如何才能利用这些优势,开拓新的市场和经济增长点呢?
一、产品层面:
1、做一个好的宽带电视
注重宽带电视质量,是最基础也最重要的环节。只有不断提升电视的播放品质,通过丰富的内容资源为客户提供良好的视听体验,产品层面的体验,对于消费者选择有直接的影响。然而,现在很多通信运营商在自己的电视产品质量上,和其他产品有不小的差距,想要获得更好的价值,还需利用先进的互联网技术,不断提升产品的整体品质。
现在的宽带电视需要搭配一个机顶盒和一个遥控器,产品分散,用户体验不好,对于新时代智能化要求,宽带企业可以尝试进行跨界合作,改变产品的形态。比如,可以通过运营商定制遥控器,然后以手机作为控制终端,当宽带产品的形态变得更加丰富,就可以满足不同消费者的需求,增加客户的接受程度。
2、不只是一个宽带电视
首先,通信运营商可以利用网络技术为宽带电视提供更为丰富的内容,让产品可以精准定位用户需求。如,用户在手机终端搜索了一个热点事件,再打开电视机后,电视可以推荐此热点的相关信息,让消费者享受更加人性化、精确化的视听服务,丰富宽带电视的功用。
其次,对于运营商来说,宽带电视就不只是一个产品,还是大数据变现的一个很好的渠道。这一点,在互联网媒体领域,有很多值得学习的地方,优酷就有自己的DSP系统“睿视”,在帮助广告主更好的在其平台上进行视频广告投放的同时,也扩大了自己的广告收入。
二、市场层面:
1、基于运营商大数据的精细化市场营销
宽带电视市场有运营商海量的用户资源作为内容支持,通过存储客户的搜索信息等,可以逐渐将用户想看的内容精确的投放到电视上。运营商应该充分利用自己在手机终端的优势,对用户行为、位置等信息进行综合分析,利用大数据技术,精确的找到目标用户,做更为精确的内容推荐,提升营销效果。
2、丰富产品的市场推广形式
市场推广形式的多样性可以通过运营商和相关硬件企业的合作来实现,在庭宽带和家庭套餐、终端捆绑组合方面做更加适合消费者的探索,逐渐提升自己的品牌附加值,进行多元化的市场推广。
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