经销商为了盈利,加盟各行业的知名企业是一个有效手段,但在卫浴行业,很多经销商无法在线下取得理想的经济效益。很多经销商在选择加盟品牌时,对自身门店的管理和经营并不重视,认为只要选择一个口碑不错的厂家,就可以获得不错的收益。实际上,想要在终端门店获得理想效益,有五大秘诀需要掌握。
一、地理位置
近年来,卫浴建材逐渐受到消费者更多关注,对于选择在哪里建店经营,成为每个卫浴建材经销商要面对的首要问题。随着人们购物习惯和生活方式发生巨变,一站式购物体验越来越受大家青睐。以家居建材行业而言,本来购买建材产品就需要花费很多时间和精力,如果门店经营产品单一,再加上一些消费者缺乏选购经验,往往会让顾客做出错误的决定。
由此可见,想要赢得更多顾客、更广阔的销售市场,必须要在专业的建材市场或者大卖场开店,这样可以节省消费者的时间和精力,让顾客更愿意在自己的门店进行消费。
二、产品组合的属性和质量
有些卫浴经销商在经营过程中,忽视了行业竞争形势和品牌效益,往往片面追求利益,这些企业随意更换代理品牌的现象十分普遍,一边哪个产品比较火爆,就去代理和加盟,全部精力都放在谋利上,对消费者的实际需求和市场格局视而不见,面对一站式购物消费模式的盛行及消费者消费水平的不断提高,这种做法最终会损害门店的经销效益,丧失消费者的信任。
据业界专业人士介绍,整体家居定制服务在未来将逐渐成为家居行业的发展潮流,卫浴产品的单一性营销会受到巨大的冲击,因此,现在的卫浴经销商不仅要考虑到消费者的一站式购物需求,还要兼顾产品质量、样式的多元化以及品牌形象等,只有做好自己的产品组合,提升整体竞争力,才能在与整体家居定制服务的竞争中取得优势。
三、价格
现在很多门店的销售人员对价格都比较担心,因为往往提起价格,就意味着丧失掉眼前的客户,其实这种现象并不只是因为商品价格高,更深层次的原因还是门店缺乏专业、系统的价格管理体系,只有打造出热情、真诚的营销氛围,才能让消费者进行议价时有更多认同感。
四、广告和促销
广告和促销方式的创新,是推动线下门店发展的重要手段,很多大品牌经销商一直坚持“酒香不怕巷子深”的传统思维方式,虽然坐拥优质的产品资源,但往往没有理想的收益。面对竞争激烈的市场形势,经销商需要根据市场行情和消费者的实际需要,制定针对性的推广策略,让更多消费者到自己的门店中进行购物。
五、销售人员
卫浴行业的经销商在人才管理方面往往缺乏科学、高效的模式,致使很多门店面临招聘苦难、人才流失的现象。这需要经销商积极改革自己的人才管理模式,充分调动员工的工作积极性。同时,对销售人员进行专业指导,让工作人员可以为消费者提供更优质的服务,只要拥有一支专业性强的销售团队,就能带动门店销量的上升。
此外,由于行业属性的特殊性,卫浴经销商的销售人员不仅肩负导购使命,还需要对客户有长期跟踪、解决售后问题等服务,这对营销人员的素质和工作热情有很高的要求。所以,解决销售人员的服务态度,加强销售人员的考核制度和奖惩制度,也在一定程度上有利于卫浴经销商线下终端的经营和发展。
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